1&1 Control-Center
4,2star
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Über diese App
Ihr 1&1 Control-Center
Mit der 1&1 Control-Center-App verwalten Sie Ihren persönlichen Kundenbereich bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten jederzeit im Blick. Sehen Sie Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen und DSL-Umzüge und vieles mehr! Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei allen Themen rund um Ihren Vertrag und 1&1 Produkte.
Wichtige Funktionen im Überblick:
￭ Kundendaten verwalten
Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung.
￭ Rechnungen einsehen
Lassen Sie sich Ihre Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise anzeigen.
￭ Verbrauch kontrollieren
Sehen Sie auf einen Blick, wie viel mobiles Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht und wie hoch Ihre Verbrauchskosten ausfallen.
￭ Verträge verwalten
Informieren Sie sich über Ihre Verträge und Ihre gebuchten Optionen. Beauftragen Sie Verlängerungen oder Tarifwechsel.
￭ 1&1 E-Mail-Adressen verwalten
Ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein.
￭ Einstellungen für SIM-Karten und Roaming
Aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM-Karten – und ändern Sie Ihre Roaming-Einstellungen.
￭ DSL-Rufnummern verwalten
Richten Sie auch von unterwegs aus Ihren Anrufbeantworter oder Weiterleitungen ein.
￭ Rufnummernmitnahme und DSL-Umzug
Beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen oder DSL-Umzüge bei 1&1.
￭ WLAN-Verbindung und -Empfang verbessern
Verbinden Sie sich komfortabel mit dem WLAN und optimieren Sie Ihr Heimnetz.
￭ Wichtige Mitteilungen erhalten
Lesen Sie Mitteilungen von 1&1 und erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihren Aufträgen, Bestellungen und mehr.
￭ Push-Benachrichtigungen aktivieren
Entscheiden Sie selbst, auf welche Mitteilungen Sie mittels Push-Benachrichtigungen aufmerksam gemacht werden möchten.
￭ DSL-Probleme lösen
Beheben Sie DSL-Probleme mithilfe von Lösungsvorschlägen oder melden Sie Störungen an 1&1.
￭ Hilfe und Kontakt
Lassen Sie sich passende Hilfeartikel anzeigen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
• Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen.
• Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener.
• Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und die berechneten Kosten auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln können.
• Die Beträge umfassen Leistungen im In- und Ausland.
Ihre Meinung zur 1&1 Control-Center-App
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns Anregungen zur Weiterentwicklung der App geben? Schreiben Sie uns eine E-Mail an apps@1und1.de
Mit der 1&1 Control-Center-App verwalten Sie Ihren persönlichen Kundenbereich bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten jederzeit im Blick. Sehen Sie Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen und DSL-Umzüge und vieles mehr! Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei allen Themen rund um Ihren Vertrag und 1&1 Produkte.
Wichtige Funktionen im Überblick:
￭ Kundendaten verwalten
Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung.
￭ Rechnungen einsehen
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Sehen Sie auf einen Blick, wie viel mobiles Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht und wie hoch Ihre Verbrauchskosten ausfallen.
￭ Verträge verwalten
Informieren Sie sich über Ihre Verträge und Ihre gebuchten Optionen. Beauftragen Sie Verlängerungen oder Tarifwechsel.
￭ 1&1 E-Mail-Adressen verwalten
Ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein.
￭ Einstellungen für SIM-Karten und Roaming
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￭ Rufnummernmitnahme und DSL-Umzug
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Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
• Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen.
• Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener.
• Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und die berechneten Kosten auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln können.
• Die Beträge umfassen Leistungen im In- und Ausland.
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Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Bewertungen und Rezensionen
4,2
79.000 Rezensionen
Timo Schrader
- Als unangemessen melden
29. März 2024
Die App ist Okay . . . Ein paar kleine Verbesserungen wären noch schön wie z.B. Querverweise oder wenn man sich beim Reiter Verbrauch befindet, wäre es super wenn man dort ohne lange suchen auch gleich die Einzelverbindungen usw. finden würde. Und nicht erst auf Mehr-->Vertrag-->(Vertrag wählen z.B.DSL)-->Vertragsdetails--> Kostenübersicht um zu den EVN zu kommen!
14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1&1 Telecom GmbH
2. April 2024
Hallo Herr Schrader,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie die jeweilige Verbrauchskachel auf der Verbrauchsseite anklicken, sollten Sie die Einzelverbindungen sehen können. Senden Sie andernfalls gerne eine E-Mail inkl. Screenshots, an welcher Stelle Sie die Einzelverbindung vermissen, mit dem Betreff "PlayStore, Timo Schrader" an apps@1und1.de.
M L
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
28. März 2024
Leider in der aktuellen Version nicht zu gebrauchen. Angeblich unsicheres Handy/ Drittanbieter App, Fehler 31. Bin da ja auch nicht der einzige der das Problem hat, mal sehen wann das behoben wird. Habe mein Handy jetzt inzwischen auch komplett neu installiert und es funktioniert trotzdem nicht. Alle Apps ausschließlich von Google Play und keine Drittanbieter... Leider keine 0-Stern möglich...
19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1&1 Telecom GmbH
28. März 2024
Hallo M L,
um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, greifen in der 1&1 Control-Center-App verschiedene Sicherheitskriterien. Details und alternative Zugangsoptionen zu Ihrem 1&1 Control-Center finden Sie unter: https://hilfe-center.1und1.de/cc-app-blockierung
Liebe Grüße
Ayleen, 1&1
olly d
- Als unangemessen melden
3. April 2024
Obwohl im Heimnetz alles geht sagt die App die Firmware des Routers sei veraltet, "Support kontaktieren" erscheint als Schaltfläche. Tatsächlich ist die Fritz von 1&1 und manuell nachgeschaut auf neuesten Stand (update 9/2023) Das kann nur ein Bug sein. Alles klappt einwandfrei und sogar Fritz Wlan App erkennt das Heimnetz Bitte verbessern
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1&1 Telecom GmbH
8. April 2024
Hey olly d,
ich schaue mit das direkt genauer für dich an. Bitte sende mir dazu einmal deine Android- und Appversion per E-Mail an apps@1und1.de mit dem Betreff "PlayStore, olly d". Anschließend kann ich mir das alles im Detail ansehen und gebe dir dann eine Rückmeldung. 👍
Liebe Grüße
Steffie, 1&1
